Level 1 Global Training Need Analysis

Feel Free to share
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Hotelier.co.id –

Global Training Need Analysis

merupakan kebutuhan pelatihan yang ditinjau dari sudut pandang corporate (kantor pusat) yang berkenaan dengan strategi perusahaan yang akan diaplikasikan secara global/group.

Sebagai contoh: dari data “Segmentasi Pasar” yang dipaparkan oleh Corporate Director of Sales kepada Board of Directors menunjukkan bahwa:

Trend pangsa pasar beralih sebanyak 40% dari pasar EROPA menuju ke pangsa pasar CHINA.

Lalu setelah Anda meninjau secara internal, ternyata  90% dari total populasi karyawan masih belum mampu/mengerti tentang:

  • Kebudayaan masyarakat china, misalnya tata cara berbahasa atau bergaul
  • Jenis masakan yang mereka sukai
  • Perilaku mereka ketika sarapan
  • Perilaku mereka ketika dalam kelompok atau berada dikamar
  • Bagaimana cara menyambut dengan tradisi china.

Dari contoh diatas, dapat disimpulkan bahwa secara global (group) anda akan memerlukan pelatihan-pelatihan seperti misalnya:

  • Bagaimana berbicara dengan menggunakan Bahasa China
  • Training yang berkaitan dengan masakan-masakan tradisional china
  • Tata cara menyambut dan melayani turis China.

Dalam hal ini, Global Training Need Analysis biasanya akan disampaikan atau direkomendasikan oleh Corporate Learning & Development Manager kepada seluruh Human Resources Manager dibawah jaringan hotel chain yang diaplikasikan secara menyeluruh.

Like & Share

One thought on “Level 1 Global Training Need Analysis

Comments are closed.

error: Copyright by HOTELIER.CO.ID 2017. For non commercial purpose, please contact info@hotelier.co.id